L'écoute
osez l'empathie pour améliorer vos relations
164 p. : 24 cm
Disponible Livre Bibliothèque Adultes Chapelle - Espace Documentaires 158.3 BEL
Cet ouvrage propose de revisiter tous les processus, les conditions et pratiques de l'écoute : les types d'interlocuteurs, les enjeux psychiques, éducatifs et thérapeutiques, la méthode d'écoute active, etc.